荣誉专栏
   
杨娟
女,汉族,湖南邵阳人,1987年10月出生。

2012年7月参加工作,2007年6月加入中国共产党。现任高校思政工作队伍培训研修中心(中南大学)办公室主任,曾任化学化工学院党委委员、学工办副主任,学生工作部综合办公室正科级干事等。任职以来,她始终坚持“以队伍强育人、以服务暖人心”的工作理念,履职尽责,曾获湖南省“研究生思政工作先进个人”、中南大学“模范辅导员”“优秀共产党员”等荣誉,2025年获评中南大学机关及直附属单位“优质服务示范岗”。

一、勇当攻坚“急先锋”,迎难而上扛起工作重任

从一线辅导员成长为学校辅导员队伍建设骨干,她始终秉持湖南人“吃得苦、霸得蛮”的坚韧作风,将务实笃行、精益求精作为一贯履职底色,面对急难险重任务从不推诿、不惧困境、主动破局。

2018年,学工部综合办公室一名工作人员突然离职,工作出现“真空”,她被紧急从学院调入,“救火式补位”。零交接、零基础、零经验,全新的业务体系、繁杂的事务链条、快速的推进节奏让她感到“压力山大”。但她没有退缩、没有抱怨,面对困境,迎难而上。她深知,学工工作连着育人大局,困难再大、工作再难,也一刻不能耽搁。她坚定信念、承压上岗、暗下决心:只要真心想干事、用心干实事,就没有跨不过的难关。

为快速吃透业务、补齐短板、理顺工作体系,她开启高强度攻坚模式,逐条钻研政策文件、逐项熟悉保障流程、逐类梳理工作规范、逐件抓实专项任务。面对陌生业务,她虚心求教前辈、细致记录梳理、及时复盘总结、固化工作方法;面对繁重事务,她常年早来晚走、加班加点,以勤勉补齐经验短板,用巧干打通工作堵点。凭借不服输、肯吃苦、善钻研的实干劲头,她迅速完成岗位蜕变,从业务“新手”快速成长为统筹有力、业务精通、高效靠谱的“办公百事通”。

2021年,学工部综合办公室主任借调到国家部委工作,办公室的工作全部压到了她一个人的肩上,再度面临重大考验,历经多年岗位淬炼的她仅用3天时间便全盘接手了办公室工作,将综合业务梳理得井井有条。全年高标准、零失误完成学校接受中央巡视相关工作任务,高质量承办全国高校学工部部长示范培训班,常态化接待省内外高校(高峰期每周2至3所)来访交流学习,牵头联动教育部思政司党支部开展联合支部学习,各项重大任务均实现闭环管理、高质高效落地。2023年,她以满票当选机关部门工会委员,扎实过硬的工作作风、务实出彩的履职成效,获得领导和同事的高度认可与一致好评。

二、善用育人“暖心力”,用心用情护航辅导员成长

作为学校辅导员队伍建设的一线管理者、直接执行者,她深知辅导员队伍是立德树人的核心骨干力量,队伍的稳定性、专业性、成长性,直接决定思政育人工作质效。为此,她始终坚持严管厚爱并重、规范培育并行,牢固树立“关心辅导员、成就辅导员、发展辅导员”的核心导向,注重队伍建设、精准培育、暖心服务、靶向帮扶,全力当好辅导员成长成才的贴心人和护航人。

日常工作中,她主动对接一线辅导员,常态化开展谈心谈话,耐心倾听工作难点、真诚回应成长困惑,全面掌握辅导员思想动态、工作压力与发展诉求,针对不同阶段辅导员的个性化问题精准施策、分类帮扶。面对新入职辅导员小Z业务不熟、适应较慢的问题,她主动分享工作经验、手把手帮带、点对点指导;面对辅导员小Q职业迷茫、动力不足的问题,她耐心疏导解惑、梳理职业发展路径,鼓励小Q清晰自我定位、明确成长目标;面对辅导员小L备赛压力大、焦虑失眠的问题,她全程陪伴护航,组建备赛专班,既是精准指导的教练员、细致周全的服务员,也是纾解压力的倾听者、并肩同行的陪伴者……她希望用细致入微的关怀、实实在在的举措,让辅导员感受到组织的温暖,以暖心服务凝聚队伍力量。

没有惊天动地的壮举,唯有日复一日的坚守;没有铿锵豪迈的誓言,唯有脚踏实地的实干。作为一名学工人,她始终坚持正确的政绩观,严守党员标准、坚守教育初心、扛起育人使命,在平凡岗位上攻坚克难、温情赋能、笃行致远,以实干实绩夯实辅导员队伍建设根基、护航学生高质量成长,不负岗位重托、不负时代期许。