一、以用心换放心，认真落实好每一项工作

2019年起，他调任至人事处综合办公室岗位，始终牢固树立主人翁意识，主动谋事干事，充分发挥综合办中枢统筹、协调保障、督办落实的核心作用，全力推动人事工作规范化、标准化、高效化发展，牵头梳理人事处、教师工作部、人才工作办公室各项业务流程，健全内部管理制度，厘清工作脉络、规范办事流程，有效提升部门整体工作质效。他牵头组织开发的教职工电子证明开具系统，入选了2023年学校十大民生实事举措，实现了全校教职工人事证明“零跑腿”线上办理。

在日常工作中，他严谨细致、精益求精。每一次会议，都认真做好会议筹备、组织实施和总结归档，他整理撰写装订的会议纪要有厚厚7本，1000余页。每一份公文，都认真做好收发登记、分级流转、督办落实，确保各项工作部署落地见效，年均办理各类文件700余份。

他说“既然领导充分信任，把工作交给我，我就要全力以赴，不仅是把工作干完，而是要尽最大努力把工作干得漂亮、干得出彩！”

二、以耐心换舒心，靠前服务好每一位职工

他践行“师生在前，服务至上”的初心使命，落实首问负责，把师生员工的每一个电话、每一项业务都作为自己的“要事”进行接待办理。

他最高纪录半天接了87次业务咨询电话。为了能解决好老师们的问题难题，他把自己变成了人事政策“百事通”和人事业务“号码本”，熟稔掌握各项业务的办理流程，对每个办公室的电话号码能够脱口而出。

他坚持“夙夜在公，笃行不怠”的工作理念。在某次周末休假、陪同孩子外出研学途中，突然接到粉末冶金研究院一位老师的紧急业务求助，当即决定驱车70余公里返回办公室，为该老师及时出具了一份“中南人”的身份证明，保障了项目申报顺利通过资格审查。基础医学院一位老师的科研项目临近申报截点，他利用下班时间一对一协助其补充申报证明材料，一直忙碌到凌晨，最终400万元的科研项目顺利获批。事后，那位老师感慨地说，“我从来没有享受过像今天这样一对一的指导和服务，真的非常感动！”类似的事例还有很多，只要老师有需要，他总能竭尽全力为大家及时解决问题，无论假期还是下班后。

面对教职工的感谢，他总是谦逊地表示：“这些都是我应该做的。在人事处窗口岗位上，让老师们舒心，就是我最大的责任与追求。” 朴实的话语，彰显着一名共产党员心系群众、服务师生的真挚情怀。